Obisnuieste-te sa fii agreabil
Formule standard precum: „Mă scuzaţi că vă deranjez”, „Aţi avea amabilitatea să….”, „Vă rog frumos”, „Dacă nu vă supăraţi”, „Mulţumesc”, „M-am gandit la tine si am vrut sa vad ce mai faci” – mici dovezi de politeţe ca acestea, ung roţile maşinăriei monotone a vieţii de fiecare zi – şi, pe deasupra, sunt dovezi de necontestat ale educaţiei noastre.
Vreţi să fiţi aprobaţi si respectaţi de cei cu care veniţi în contact? Vreţi să fiţi apreciaţi la reala valoare? Vreţi să simţiţi că sunteţi placut în cercul dumneavoastră? Aprobaţi cu însufleţire şi lăudaţi sincer din belşug. Când? Cum ? Unde? Răspunsul este: Mereu, pretutindeni. Viaţa unora s-ar schimba dacă cineva i-ar face să se simtă însemnaţi
Invatati sa zambiti
Expresia pe care cineva o poată pe chip este mult mai importantă decât hainele cu care se îmbracă. Copii ştiu cel mai bine să zâmbească: din suflet şi cu multă lumină în ochi. Un rânjet nesincer, nu amăgeşte pe nimeni. Ştim că e mecanic şi îl respingem. Vorbesc despre un surâs adevărat, ce încălzeşte inimile şi vine din suflet, acel surâs ce se vinde scump pe piaţa zâmbetelor.